Das Thema Qualität gewinnt im Gesundheits- und Krankenhauswesen eine immer größer werdende Bedeutung. Das Qualitätsmanagementsystem der Markgräflerland-Klinik erfüllt die Anforderungen der ISO 9001 und die Qualitätsgrundsätze der DEGEMED.

Ziel des Qualitätsmanagementsystems ist, die Qualität unserer Leistungen sicherzustellen und die Grundlage für einen kontinuierlichen Qualitätsverbesserungsprozess zu legen.

Die Patienten sind heute zurecht kritischer und informieren sich im Vorfeld einer Behandlung sehr genau über das Leistungsangebot einer Klinik. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern und bieten Ihnen deshalb die Möglichkeit, direkt vor Ort Wünsche und Anregungen sowie gegebenenfalls auftretende Unzufriedenheit oder Kritikpunkte mittels eines persönlichen Gesprächs oder des Patientenfragebogens mitzuteilen.